Facebook thêm tùy chọn để gửi email tiếp thị qua ứng dụng Pages

Điều này thật thú vị - một số người dùng ứng dụng Trang của Facebook đã báo cáo rằng đã thấy một chức năng mới xuất hiện vào cuối tuần, nhắc họ 'gửi email tiếp thị tùy chỉnh' qua Trang Facebook của họ.

Email Facebook gửi từ Trang
Nó hoạt động như thế nào?

Theo những ảnh chụp màn hình này , do chuyên gia truyền thông xã hội Meg Coffey cung cấp , các Trang trước tiên cần xác nhận địa chỉ email Trang của họ.

Email trang Facebook
Sau khi được xác nhận, người quản lý Trang cần phải thêm địa chỉ liên hệ email vào cơ sở dữ liệu của họ theo cách thủ công. Trong quá trình này, người quản lý Trang cũng được yêu cầu xác nhận rằng bất kỳ địa chỉ liên hệ email nào mà họ thêm vào đã cấp cho họ quyền rõ ràng để liên hệ với họ bằng các thông báo quảng cáo qua email.



Kỳ nghỉ năm 2020: Lực lượng bán hàng chia sẻ thông tin chi tiết để giúp điều hướng một mùa lễ rất khó hiểu
Khám phá thông tin chi tiết mới nhất về những mặt hàng có trong cửa hàng cho mùa mua sắm nghỉ lễ trong bối cảnh đại dịch toàn cầu và cách ngành bán lẻ có thể kết thúc năm mới mạnh mẽ.

Tìm hiểu thêm
Sau khi đồng ý với các điều khoản sử dụng của Facebook, bạn có thể tạo các chiến dịch email thông qua ứng dụng Pages, với bản xem trước dòng chủ đề và nội dung của bạn ở phần dưới, giúp bạn dễ dàng mở rộng phạm vi tiếp cận email.

Email Facebook từ các trang
Về cơ bản, nó tìm cách tái tạo các hệ thống CRM, với tất cả các thông điệp tiếp thị của bạn - bao gồm cả quảng cáo Facebook và Instagram VÀ email quảng cáo - đến từ trung tâm kinh doanh Facebook của bạn. Dường như, bất kỳ email nào bạn gửi qua quy trình này sẽ được gửi qua địa chỉ email 'business.mailbyfb.com' được đính kèm với tài khoản của bạn, mặc dù như đã lưu ý, mọi địa chỉ liên hệ email cần được tải lên theo cách thủ công. Bạn không thể chỉ sử dụng các email mà mọi người đã liệt kê trên hồ sơ Facebook của họ.

Điều đó làm cho nó trở thành một sự bổ sung kỳ lạ. Về mặt chức năng, nó dường như không bổ sung thêm bất cứ điều gì ngoài việc đóng vai trò là người hỗ trợ - bạn có thể gửi email của mình thông qua ứng dụng Pages, nhưng bạn vẫn cần cung cấp dữ liệu cơ sở, về địa chỉ email, để làm như vậy. Vì vậy, bạn có thể soạn email của mình trong hệ thống, đây là một lợi thế, nhưng ngoài ra, quy trình này không khác với bất kỳ phần mềm CRM nào khác - bạn tải lên thông tin liên hệ, soạn email, sau đó gửi đi hàng loạt.

Facebook từng cung cấp cho mọi người dùng một địa chỉ email Facebook duy nhất, nhưng họ đã loại bỏ tùy chọn này đôi khi do các nhà quảng cáo lạm dụng. Nó có khả năng vẫn ở đó ở phía sau và về mặt lý thuyết, bạn vẫn có thể sử dụng quy trình đó để thực sự nhắm mục tiêu mọi người thông qua hệ thống này, nhưng Facebook không kích hoạt chức năng mở rộng đó. Có vẻ như nó đơn giản là thêm một cách khác để theo dõi các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số khác nhau của bạn trong ứng dụng quản lý của nó.

Về mặt này, nó có vẻ nhắm đến các doanh nghiệp chưa quen thuộc với tiếp thị qua email hơn, cung cấp một cách khác để giúp họ kết nối với khán giả bằng các công cụ đơn giản, kiểu CRM. Các thương hiệu lớn hơn đã rất quen thuộc với các quy trình như vậy, nhưng có thể các tổ chức nhỏ hơn không quen với quy trình này sẽ thấy tùy chọn này có giá trị, giúp họ mở rộng phạm vi tiếp cận.

Nhận tin tức trên mạng xã hội như thế này trong hộp thư đến của bạn hàng ngày. Đăng ký Truyền thông Xã hội Hôm nay:

E-mail:
Nhập email công việc của bạn
biểu tượng email Đăng ký
Và nó cũng có thể giúp họ nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook của họ từ đó - khi bạn có danh sách email liên hệ đang hoạt động, bạn cũng có thể sử dụng danh sách đó để xây dựng Đối tượng tùy chỉnh và sử dụng các công cụ đối sánh dữ liệu của Facebook để tiếp cận những người có đặc điểm và sở thích tương tự.

Cho rằng nhiều doanh nghiệp đã và đang tìm cách tải lên danh sách email của họ cho mục đích như vậy, việc cung cấp tùy chọn gửi thư trực tiếp trong bảng điều khiển của Facebook thực sự có ý nghĩa - nhưng một lần nữa, đó là một phiên bản đơn giản của các tùy chọn CRM hiện có.

Liên quan đến điều này, Facebook cũng cập nhật danh sách liên hệ của mình để cung cấp thêm các cách giúp theo dõi thông tin liên quan.

Cập nhật ứng dụng Facebook Pages
Điều đó càng nhấn mạnh sự rung cảm 'giới thiệu về CRM', đây cũng có thể là một phần trong các công cụ mở rộng của Facebook để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển sang tiếp thị kỹ thuật số nhằm giảm thiểu tác động của việc khóa COVID-19.

Chúng tôi đã yêu cầu Facebook giải thích rõ hơn về các tính năng, liên quan đến cách chúng được triển khai, khi nào, v.v. Chúng tôi sẽ cập nhật bài đăng này nếu chúng tôi biết thêm - nhưng cho đến nay, các báo cáo độc lập cho thấy ít nhất một số người dùng ở cả Hoa Kỳ và Úc đều thấy bản cập nhật.

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Twitter đang làm cho việc Thêm Mô tả Văn bản Thay thế vào Hình ảnh Tải lên trở nên dễ dàng hơn

Instagram đang thử nghiệm Nguồn cấp dữ liệu câu chuyện hai tầng với một số người dùng

Twitter cuộn ra lập lịch gốc trong cửa sổ trình soạn thảo Tweet trên máy tính để bàn